Aviso de Privacidad

Luziré SA de CV, con domicilio en calle Mariano Otero, número 729, Colonia Jardines de la Victoria, Guadalajara, Jalisco, Código Postal 44900, Ciudad de Guadalajara, Jalisco.

Los datos personales que se obtengan de manera verbal, por escrito, o a través de medios electrónicos, de conformidad con las finalidades para las que otorgue su consentimiento, serán los siguientes:

• a) Datos para identificación del cliente.
• b) Domicilio para envío de sus mercancías.
• c) Datos fiscales.
• d) Datos financieros.

Los datos personales que se obtengan serán utilizados para realizar las siguientes finalidades:

Objetivo principal:

• a) Verificar su identidad e información.
• b) Integrar su expediente y actualizar su información en nuestra base de datos.
• c) Analizar su capacidad de crédito.
• d) Gestionar y aplicar pagos derivados de su crédito.
• e) Mantenimiento de la relación jurídica-comercial que se genere.
• f) Registrarle como cliente o usuario de nuestro sitio.
• g) Verificar que los Datos Personales contenidos en su documentación personal.
• h) Asesoría de venta y servicio de postventa de productos solicitados por usted.
• i) Entregar y dar seguimiento a sus pedidos y sus mercancías.
• j) Tramitar devolución y/o cambio de productos.
• k) Emitir sus documentos fiscales, (facturas, notas de crédito, etc…)
• l) Cumplir y conservar la información de conformidad con la normatividad aplicable de diversas autoridades.
• m) Atender sus dudas, quejas, aclaraciones, reclamaciones y sugerencias como cliente.
• n) Llevar un histórico sobre sus compras.

Objetivos comerciales:

Adicionalmente, su información personal podrá ser utilizada de las siguientes formas:

• a) Notificarle nuestras promociones, catálogos, noticias, ofertas en tiempo y forma.
• b) Elaborar encuestas de servicio a cliente.
• c) Estadísticos de mercadotecnia, prospección e históricos;

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